Szállítási szabályzat

1. Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Török Krisztofer egyéni vállalkozó

Székhely: Magyarország, 6351 Bátya, Hunyadi utca 7.

Nyilvántartási szám: 61762626

Adószám: 91713474-1-23

E-mail cím: info@holdfenyshop.hu

Telefonszám: +36 20 242 6454

2. Szállítási módok

A megrendelt termékeket a Szolgáltató az alábbi futárszolgáltatókkal juttatja el a Vásárló részére:

MPL (Magyar Posta)
DPD
GLS
Packeta

A szállítás módja a pénztárfolyamat során választható ki.

3. Szállítási terület

A Szolgáltató elsősorban Magyarország területén vállal kiszállítást.

Külföldi szállítás egyedi megállapodás alapján történhet.

4. Szállítási idő

Raktáron lévő termékek: 1–3 munkanap

Egyedileg gyártott termékek: 3–7 munkanap

A megadott határidők tájékoztató jellegűek, és a futárszolgáltatók működésétől is függhetnek.

Fontos: a 3D nyomtatott, egyedileg készülő termékek gyártási ideje befolyásolhatja a kiszállítás idejét.

5. Szállítási díjak

A szállítási költség a termék árán felül kerül felszámításra.

A pontos szállítási díj:

a rendelés során,
a pénztár oldalon,
a megrendelés véglegesítése előtt

kerül feltüntetésre.

6. Csomagfeladás és kézbesítés

A Szolgáltató a rendelés feldolgozását követően adja át a csomagot a futárszolgáltatónak.

A csomag feladásáról a Vásárló e-mailben értesítést kap.

A futárszolgáltató a kézbesítés előtt értesítést küldhet e-mail vagy SMS formájában.

7. A csomag átvétele

A Vásárló köteles a csomagot átvételkor megvizsgálni.

Amennyiben a csomag:

sérült,
hiányos,
láthatóan felbontott,

a Vásárló köteles jegyzőkönyvet felvetetni a futárral, és a hibát haladéktalanul jelezni a Szolgáltató felé.

Figyelem: utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamáció esetén a Szolgáltató nem tud felelősséget vállalni a szállításból eredő károkért.

8. Sikertelen kézbesítés

Amennyiben a kézbesítés a Vásárló hibájából meghiúsul (pl. hibás cím, elérhetetlenség, átvétel megtagadása), a Szolgáltató jogosult:

a szállítás újbóli díját felszámítani, vagy
a megrendelést törölni.

Utánvétes csomag át nem vétele esetén a Szolgáltató fenntarthatja a jogot a további rendelések korlátozására.

9. Felelősség a szállítás során

A Szolgáltató a termék futárszolgáltatónak történő átadásáig felel a csomagért.

A szállítás során bekövetkező károkért elsődlegesen a futárszolgáltató felel.

10. Különleges megjegyzés 3D nyomtatott termékekre

A webshopban forgalmazott egyes termékek, különösen a 3D FDM nyomtatással készült holdlámpák, egyedi gyártásúak, ezért a gyártási idő befolyásolhatja a szállítási határidőt.

11. Kapcsolat

Szállítással kapcsolatos kérdések esetén:

E-mail: info@holdfenyshop.hu

Telefon: +36 20 242 6454

12. Hatálybalépés

Jelen Szállítási szabályzat hatálybalépésének napja: 2026.03.20